Hallo, mein Bruder, wohnhaft in Kelowna hat Probleme, mit der telefonischen Kontaktaufnahme zum Surrey Tax Center. Er ist auf diesen Kontakt angewiesen, weil er als Non-PC user den angebotenen online Service nicht nutzen kann. Er braucht dringend für das deutsche Finanzamt Kopien von Steuerbescheiden (tax return summary). Sein diesbezügliches Schreiben vor 4 Wochen blieb bisher ohne Reaktion und die Zeit drängt. Wenn er anruft antwortet ein Call Center mit push/dial number x, dann push/dial number Y usw.Er kommt damit nicht klar ! Hat von Euch jemand dieselben Probleme und wie hat er diese gelöst. Tipps willkommen Danke mavedi
Einfach anschreiben und per Post schicken... Dauert seine Zeit. Bei mir hat es auch seine Zeit gedauert. Habe aber das Deutsche Finanzamt Neubrandenburg (Sachbearbeiter Nummer steht ja oben im Kopf) darueber informiert und die haben dann geduldig gewartet. Wissen sicher wie langsam die Kanadischedn Finanzaemter arbeiten. Der Staff wurde ja auch um 19,000 Leute reduziert....